SYSCALL APP

SYSCALL APP – GIẢI PHÁP QUẢN LÝ GỌI KHÔNG DÂY THÔNG MINH TRÊN ĐIỆN THOẠI

SYSCALL APP là ứng dụng quản lý hệ thống gọi không dây do Syscall (Hàn Quốc) phát triển, cho phép người dùng nhận và xử lý tín hiệu gọi trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính bảng, thay thế hoặc kết hợp với các thiết bị hiển thị truyền thống như màn hình LED, đồng hồ gọi.

Giải pháp này giúp tối ưu nhân sự – nâng cao tốc độ phản hồi – quản lý tập trung và linh hoạt, đặc biệt phù hợp với các mô hình hiện đại như bệnh viện, nhà hàng, nhà máy, khách sạn, resort.

1. SYSCALL APP là gì?

SYSCALL APP là ứng dụng kết nối với bộ trung tâm (Receiver / Gateway) của Syscall, cho phép:

Nhận tín hiệu gọi theo thời gian thực

Hiển thị đầy đủ thông tin: số bàn – số thẻ – phòng – giường – khu vực

Quản lý nhiều người dùng trên cùng một hệ thống

Chỉ cần cài ứng dụng, nhân viên có thể nhận thông báo mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào vị trí đặt màn hình hay thiết bị cố định.

2. Chức năng nổi bật của SYSCALL APP

1. Thông báo tức thì (chuông, rung, popup)
2. Hiển thị chính xác nguồn gọi (bàn, phòng, thẻ, khu vực)
3. Phân quyền người dùng theo vai trò (y tá, lễ tân, phục vụ, bảo vệ…)
4. Lưu lịch sử cuộc gọi & thời gian phản hồi

Hoạt động đồng thời với:

• Màn hình LED Syscall
• Đồng hồ S-Watch
• Thẻ rung / thẻ chờ Syscall

3. Ứng dụng thực tế của SYSCALL APP

• Bệnh viện – phòng khám
• Gọi y tá tại giường bệnh
• Gọi khẩn cấp
• Quản lý phản hồi theo ca trực
• Nhà hàng – quán cafe
• Khách bấm nút gọi phục vụ
• Bếp báo món xong
• Quản lý nhiều tầng, nhiều khu vực
• Nhà máy – kho vận
• Gọi tài xế xe container
• Gọi công nhân theo khu vực
• Quản lý luồng vận hành hiệu quả
• Khách sạn – resort
• Gọi lễ tân, buồng phòng
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng
• Giảm thời gian chờ đợi

4. Lợi ích khi sử dụng SYSCALL APP

• Giảm chi phí đầu tư thiết bị phần cứng
• Nhân viên không cần đứng cố định một vị trí
• Phản hồi nhanh – hạn chế bỏ sót cuộc gọi
• Dễ dàng mở rộng quy mô hệ thống
• Phù hợp với mô hình quản lý hiện đại – số hóa